外卖店被打烊了怎么办赔偿

外卖行业蓬勃发展，但难免遇到外卖店被打烊的情况。面对这一突发状况，消费者应如何维权，商家又有何义务呢？本文将详细解答外卖店被打烊后的赔偿问题。

一、外卖店被打烊了怎么办赔偿？

当消费者下单后发现外卖店已经关门，商家有义务向消费者提供全额退款。商家还应承担部分赔偿责任，赔偿金额通常为订单金额的5%-20%。消费者可通过以下方式维权：

1. 联系外卖平台，要求退款和赔偿。

2. 保留相关证据，如订单记录、聊天记录等。

3. 向消协或相关部门投诉。

二、外卖店被打烊了不能退款怎么办？

若外卖店拒绝退款或赔偿，消费者可采取以下措施：

1. 通过外卖平台的投诉机制进行维权。

2. 向消协或相关部门投诉，要求解决纠纷。

3. 保留证据，并向法院提起诉讼。

三、外卖店被打烊了有特殊情况怎么办？

若外卖店由于不可抗力或突发情况（如停电、暴雨等）导致无法正常营业，则商家无需承担赔偿责任。但商家需及时告知消费者情况，并提供替代方案或全额退款。

外卖店被打烊后，商家有义务向消费者提供退款和部分赔偿。若商家拒绝承担责任，消费者可通过多种渠道维权。对于不可抗力或突发情况造成的商家关门，消费者需给予理解，但商家亦应积极沟通，妥善处理。