公交车撞击车门怎么办赔偿

公交车撞击车门时，乘客有可能遭受人身伤害和财产损失，造成事故时怎么办？如何索赔？遭遇此类事故时，应按照以下步骤处理：

1. 保证安全

（1）确保自身安全：发生事故后，首先要确保自身安全，离开危险区域。

（2）保护现场：不要随意移动现场物品，拍照或录像保留证据。

2. 报警和急救

（1）报警：立即拨打110报警，向警方说明事故情况。

（2）急救：如有受伤人员，拨打120急救电话，并及时采取必要的救助措施。

3. 固定证据

（1）目击者证言：向目击者询问事故经过，并取得联系方式。

（2）行车记录仪：公交车或其他车辆有行车记录仪的，获取记录。

（3）现场照片：拍照或录像记录事故现场，包括车辆损坏情况、人员伤势等。

4. 联系保险公司

（1）联系公交车所属的保险公司，报备事故情况。

（2）联系自身购买的商业保险，报备事故情况。

5. 协商赔偿

（1）与公交车所属公司或司机协商赔偿事宜。

（2）提供相关证据和证明，包括医疗费、误工费、车辆损失等。

（3）协商赔偿金额，达成一致意见。

6. 法律途径

如果协商不成，可以向法院提起诉讼，要求赔偿损失。

注意事项：

（1）及时就医，保留相关医疗证明。

（2）妥善保管事故相关证据和材料。

（3）积极与保险公司和公交车公司沟通，争取合理赔偿。

赔偿标准：

根据《道路交通事故处理程序规定》，公交车撞击车门导致乘客受伤或财产损失的，由公交车所属单位承担赔偿责任。赔偿标准包括：

（1）医疗费：因事故造成的医疗费用。

（2）误工费：因事故导致误工造成的收入损失。

（3）车辆损失：公交车撞击导致车辆损坏或灭失的损失。

（4）精神损害抚慰金：根据受害人遭受的痛苦和精神损害程度，给予适当的赔偿。

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